รีวิวโบรกเกอร์ XTB ถอนเงินล่าช้าจริงไหม?! อัปเดต ล่าสุด 2025

Table of Contents
รีวิว XTB ฺBroker ดีไหม

คำเตือน! ก่อนใช้งานโบรกเกอร์ XTB ควรศึกษาข้อมูลอย่างละเอียด

⭐ คะแนนรวม : 5/10 ⭐

ข้อดีของ XTB

  • มีใบอนุญาตรองรับจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ
  • มีสินทรัพย์ให้เลือกเทรดหลากหลายและครอบคลุม
  • โบรกเกอร์รองรับการซื้อหุ้นจริง ๆ ที่มีปันผลไม่ใช่แค่เฉพาะ CFD

ข้อจำกัดของ XTB

  • จำกัดเลเวอเรจเพียง 1:500
  • มีบัญชีให้เลือกเทรดเพียงบัญชีเดียวสำหรับลูกค้าชาวไทย
  • ทีมให้บริการใช้เวลานานในการตอบกลับ
  • การฝากและถอนดำเนินการค่อนข้างล่าช้า
  • หน้าเว็บไซต์มีภาษาไทยให้เลือกใช้ แต่เป็นการแปลอัตโนมัติจาก Google Translate ทำให้เนื้อหาบางส่วนอาจจะยากต่อการทำความเข้าใจ
  • แพลตฟอร์มการเทรด xStation 5 มีฟังก์ชันที่ไม่ครอบคลุมและยังคงพบปัญหาในช่วงที่เทรดชนข่าว
  • มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากบัญชีเทรดของเทรดเดอร์ไม่มีความเคลื่อนไหวในระยะเวลา 90 วัน
รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 1

ความคิดเห็นที่ 1: ซอฟต์แวร์การเทรดดีและใช้งานง่าย แต่ผมเจอข้อผิดพลาดมากมายเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ xStation 5 ของพวกเขาในช่วงที่เทรดชนข่าว ซึ่งมันเกิดขึ้นกับผมถึง 4 ครั้ง และผมก็ไม่สามารถขอรับค่าชดเชยคืนได้เลย ที่ผมได้คืนคือค่าชดเชยเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 2

ความคิดเห็นที่ 2: ผมได้ทดลองใช้โบรกเกอร์นี้แล้ว ผมทำรายการถอนเงินออกจากบัญชีซื้อขายของผม แต่กลับไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ ในบัญชีธนาคารของผมเลย

รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 3

ความคิดเห็นที่ 3: พวกเขาอ้างว่ามีทีมสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันทำการ ซึ่งหลัง 5 โมงเย็น (อยู่ในเวลาทำการ) พบว่าไม่สามารถติดต่อผ่านโทรศัพท์ได้ Live Chat บนเว็บไซต์ และอีเมลก็ไม่มีการตอบกลับเลย ปัญหาคือ บัญชีของฉันถูกล็อก ซึ่งถือเป็นเรื่องเร่งด่วนมากที่ต้องแก้ไข แต่พวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจใด ๆ

รีวิว XTB ดีไหมจากทีมงาน Traderbobo

จากภาพรวมความคิดเห็นทั้งหมดและจากที่พี่โบ้ทดลองสอบถามทาง Live Chat ของทางโบรกพบว่า ต้องรอคำตอบนานเกือบชั่วโมง ซึ่งถือว่าค่อนข้างล่าช้ามากเมื่อเทียบกับการให้บริการของโบรกอื่น ๆ และผู้ใช้บางส่วนยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม xStation 5 ของทาง XTB ที่นำมาใช้แทนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง MetaTrader อีกด้วยครับ ทั้งนี้ คุณสามารถอ่านรีวิวแบบเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นต่าง ๆ ได้ที่ด้านล่างนี้

ประวัติของ XTB Broker

XTB เป็นโบรกเกอร์สัญชาติยุโรป ที่เริ่มดำเนินธุรกิจตั้งแต่ปี 2004 ภายใต้ชื่อ X-Trader Brokers ต่อมาในปี 2009 XTB ได้เริ่มทำการรีแบรนด์ครั้งใหญ่โดยใช้ชื่อว่า XTB Online Trading และได้ใช้ชื่อนี้มาจนถึงปัจจุบัน

โบรกเกอร์ XTB ได้รับใบอนุญาตจากหลากหลายหน่วยงาน ดังนี้

ใบอนุญาต

หมายเลขใบอนุญาต / ชื่อจดทะเบียน

ลิงก์ตรวจสอบ

FCA

522157

CySEC

169/12

FSC

IFSC/60/413/TS/18

CNMV

XTB S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA

นอกจากนี้โบรกเกอร์ XTB ยังได้รับความคุ้มครองจาก Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของประเทศโปแลนด์อีกด้วยครับ

สำหรับลูกค้าในประเทศไทย ทาง XTB เปิดให้บริการเพียงหนึ่งประเภทบัญชีเท่านั้น คือ บัญชี Standard สำหรับเงื่อนไขการใช้งานของบัญชี Standard จะถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่มสินทรัพย์ ดังนี้

ประเภทบัญชีของ XTB

กลุ่มหุ้น และ ETFs

  • การลงทุนหุ้นแต่ละครั้งต้องมีมูลค่าอย่างน้อย 10 USD
  • มีค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน 0.5% หากมีการซื้อขายในสกุลเงินที่ต่างจากสกุลเงินหลักของบัญชี

กลุ่ม CFD

  • เลเวอเรจสูงสุดเพียง 1:500
  • สเปรดเริ่มต้นอยู่ที่ 0.35 pips

นอกจากนี้ทาง XTB ยังมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมกรณีที่เทรดเดอร์ไม่มีการฝากเงินเข้าบัญชีภายในระยะเวลา 90 วัน โดยค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะถูกเรียกเก็บในราคา 10 EUR จะอยู่ที่ประมาณ 376 บาท ครับ

*หมายเหตุ: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของบัญชีเทรด XTB ได้ที่ เงื่อนไขบัญชีเทรด XTB

โบรกเกอร์ XTB ให้บริการเทรดในสินทรัพย์ที่หลากหลายครอบคลุม 5 กลุ่มสินทรัพย์ ดังนี้

  1. ฟอเร็กซ์
  2. ดัชนี
  3. สินค้าโภคภัณฑ์
  4. หุ้น
  5. ETF

ประเด็นเรื่องช่องทางการฝากและถอนของโบรกเกอร์ XTB มีรายละเอียด ดังนี้

ช่องทางการฝากของ XTB

  1. QR Code
  2. ผ่านธนาคาร
  3. Skrill (ค่าธรรมเนียม 2%)
  4. Neteller (ค่าธรรมเนียม 1%)

ช่องทางการถอนของ XTB

  1. ผ่านธนาคาร
  2. Skrill
  3. Neteller

*หมายเหตุ: สำหรับการถอนมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับยอดการถอนที่ไม่ถึง 50 USD หรือราว ๆ 1,617.00 บาท

รีวิวช่องทางการฝากถอน XTB จากทีมงาน Traderbobo

พี่โบ้แนะนำสำหรับการฝากเงิน หากเป็นช่องทาง QR Code จะคุ้มค่าและเสถียรที่สุดครับ ถ้าเป็นช่องทางธนาคารจะล่าช้ามาก ส่วนช่องทางอื่น ๆ ก็มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามที่กล่าวไปข้างต้น

รีวิวระยะเวลาในการฝาก-ถอน

จากการทดลองใช้งาน และความคิดเห็นของผู้ใช้งานส่วนใหญ่พบว่าระยะเวลาในการฝากถอนยังอยู่ในเกณฑ์ที่ล่าช้ามาก ทำให้ผู้ใช้งานส่วนมากไม่พึงพอใจกับการให้บริการในส่วนนี้ ดังนั้น เทรดเดอร์อาจต้องพิจารณาส่วนนี้เพิ่มเติมหากต้องการใช้งานโบรกเกอร์นี้ครับ ซึ่งระยะเวลาในการฝากถอนจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เทรดเดอร์เลือกใช้ครับ โดยจะแบ่งออกเป็น 2 ประเด็น ดังนี้ 

  • สำหรับการฝากเงินทุกช่องทาง ยกเว้นการโอนเงินผ่านธนาคาร เงินจะเข้าบัญชีซื้อขายภายใน 5-20 นาที
  • สำหรับการถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารจากต่างประเทศ อาจใช้เวลานานถึง 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารต้นทาง ธนาคารปลายทาง และระบบของธนาคารกลางในแต่ละประเทศ

ทีม Support ของ XTB ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00-22.00 น. ตามเวลาไทย โดยเทรดเดอร์สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของโบรกเกอร์ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: มีให้บริการบนเว็บไซต์และแอป XTB

จากการติดต่อทีมให้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์พบว่า ทีมให้บริการหน้าเว็บไซต์ไม่รองรับภาษาไทย และหลังจากที่ส่งข้อความถึงทีมให้บริการ ระบบมีการแจ้งว่าจะมีการตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง และมีการตอบกลับมาภายในเวลาดังกล่าวจริงครับ แต่เกือบ 2 ชั่วโมงเลย ซึ่งถือว่านานมากนะครับหากเทียบกับโบรกเกอร์รายอื่น ทำให้ส่วนนี้ถือเป็นอีกส่วนที่ทาง XTB ยังทำได้ไม่ดีเท่าที่ควรครับ โดย

โบรกเกอร์ XTB ไม่รองรับแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 แต่จะรองรับเพียงแพลตฟอร์ม xStation5 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่โบรกเกอร์พัฒนาขึ้นมาเองโดยเฉพาะครับ

รีวิวแพลตฟอร์ม XTB xStation 5 คืออะไร?

xStation 5 เป็นแพลตฟอร์มที่โบรกเกอร์ XTB พัฒนาขึ้นมาในปี 2016 และเป็นแพลตฟอร์มหลักของทางโบรกเกอร์ xStation 5 จุดเด่นคือ มีฟีเจอร์คำนวณมาร์จินและสเปรดแบบเรียลไทม์และมีฟังก์ชันที่ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถติดต่อกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแพลตฟอร์ม 

หากเปรียบเทียบ MetaTrader และ xStation 5 พบว่าแพลตฟอร์มนี้ยังมีข้อจำกัดอยู่บางข้อครับ คือ แพลตฟอร์มไม่สามารถรองรับ EA และ Copy Trade รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ และตัวอินดิเคเตอร์ยังมีไม่ครบเท่า MetaTrader


เทรด Forex โบรกไหนดี

💡💬 เมื่อตลาดการเงินไม่เคยหยุดนิ่งแพลตฟอร์มการเทรด จึงเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยกำหนดความสำเร็จของคุณ!

➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์เทรดทอง 🪙
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์สเปรดต่ำ 💵
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์น่าเชื่อถือ ✅
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ไม่มีค่า Swap 📉
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ที่ดีที่สุดในไทย 🐘
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ถอนเงินเร็ว ฝากเงินเร็ว 🚀

………………….🐶………………….

*หมายเหตุ: การลงทุนในตลาดฟอเร็กซ์มีความเสี่ยงสูงและผันผวนอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น นักลงทุนควรศึกษาข้อมูลการลงทุน รวมถึงความเสี่ยงให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุนครับ

สอนเทรด Forex สำหรับมือใหม่

มือใหม่อยากเริ่มเทรดจะเริ่มจากตรงไหนดี? รวมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ หากอยากประสบความสำเร็จในตลาด Forex มือใหม่ควรอ่าน! 💬📈

➡️ 5 Step เริ่มต้นเทรด Forex ต้องรู้อะไรบ้าง?

➡️ รวมสิ่งที่คุณต้องรู้เพิ่มเติมในการเทรด Forex

➡️ ล้วงลึกเทคนิคการวิเคราะห์กราฟ Forex ที่คุณควรรู้!

➡️ สำรวจตนเอง แท้จริงแล้วคุณเป็นเทรดเดอร์ประเภทไหน?

………………….🐶………………….

*หมายเหตุ: การลงทุนในตลาดฟอเร็กซ์มีความเสี่ยงสูงและผันผวนอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น นักลงทุนควรศึกษาข้อมูลการลงทุน รวมถึงความเสี่ยงให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุนครับ

จากภาพรวมการใช้งานโบรกเกอร์ XTB จะเห็นได้ว่าโบรกเกอร์นี้มีความโดดเด่นด้านความน่าเชื่อถือ จากการที่ทีมงาน Traderbobo ได้ทำการตรวจสอบใบอนุญาตของโบรกพบว่ายังคงมีสถานะ Active อยู่ทุกใบอนุญาต

  • ฝั่งการให้บริการ แม้ทางทีมสนับสนุนจะแจ้งว่าให้บริการ 24/5 แต่เมื่อทดลองสอบถามทางทีมสนับสนุนพบว่า มีการตอบกลับที่ล่าช้า โดยใช้เวลาตอบกลับนานเกือบ 2 ชั่วโมง
  • ส่วนของแพลตฟอร์มการเทรด xStation 5 ของโบรกเกอร์ มีดีไซน์และรูปแบบที่ใช้งานง่าย แต่อาจจะยังไม่ตอบโจทย์เทรดเดอร์สายเทคนิคเท่าที่ควร เพราะยังมีข้อจำกัดในด้านฟังก์ชันและความหลากหลายของอินดิเคเตอร์ ผมมองว่า MetaTrader ยังคงตอบโจทย์มากกว่าครับ
  • อีกหนึ่งประเด็นคือ เรื่องประเภทบัญชีที่มีให้เลือกเพียงบัญชีเดียวและยังจำกัดเลเวอเรจอยู่แค่ 1:500 พี่โบ้มองว่า อาจไม่เหมาะกับเทรดเดอร์ที่ต้องการใช้เลเวอเรจในอัตราที่สูงกว่านี้ และยังถือเป็นข้อจำกัดสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการตัวเลือกประเภทบัญชีที่หลากหลายอีกด้วยครับ

*หมายเหตุ: การลงทุนมีความเสี่ยงนักลงทุนควรศึกษารายละเอียดในการลงทุนให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโบรกเกอร์ XTB

1. XTB ถอนเงินกี่วัน?

โดยปกติแล้วระยะเวลาในการถอนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เทรดเดอร์เลือกใช้ และโดยทั่วไปจะอยู่ที่ 2-5 วันทำการ

2. XTB มี MT4 และ MT5 ไหม?

โบรกเกอร์ XTB ไม่ได้รองรับแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 แล้วครับ ปัจจุบัน XTB ให้บริการเพียงแพลตฟอร์มของตนเองในการเทรด คือ xStation 5 เท่านั้นครับ

3. XTB Login ยังไง?

เทรดเดอร์สามารถ Login ได้โดยการไปที่หน้าเว็บไซต์และกดเข้าสู่ระบบได้เลยครับ


อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติม: สาระน่ารู้

พูดคุยและติดตาม Real Time: Facebook Page

Social Share
Facebook
Twitter
Picture of Traderbobo
Traderbobo

นักลงทุนในตลาด Forex และสินทรัพย์ทางการเงินด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาที่เข้าใจง่าย พร้อมแบ่งปันความรู้และกลยุทธ์การเทรด เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโลกการเงิน เหมาะสำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และมืออาชีพ

บทความน่าสนใจ
Adsense
Table of Contents
บทความน่าสนใจ
Adsense